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TUhjnbcbe - 2024/4/11 17:35:00

乌村,一个神奇的村子,刚开业没几天好评就被各种考察团的朋友圈刷屏,去过的人更是评论说,如果到了乌镇,如果时间充足,一定要去一次乌村。因为乌村,就是那回不去的故乡,更像极了梦里的乡村乌托邦。今天亮节君就带你走进乌村,看看乌村究竟有何魅力!

村情概况

乌村,位于乌镇西栅历史街区北侧米,系紧依京杭大运河而立的传统村落,总面积亩,是一个以田园风光为主题,以“休闲度假村落”的方法打造的新型、高端乡村旅游度假区。

乌村的走红颇有点王熙凤的韵味——“未见其人先闻其声”。年1月9日乌村试营业,短短半年,无数媒体机构明察暗访,争相播报,考察学习客流远超游客。这得益于乌村高贵的基因和血统——陈向宏亲自操刀的,继乌镇、古北水镇之后的第三个重磅作品。

模式亮点

1.掏钱在乌村

一价全包的“体验式精品农庄”是乌村模式,只要掏了进村的“买路钱”,就可以踏实的做一回真正的村里人。

这种尝试主要借鉴国外地中海俱乐部。作为国际高端度假村运营者,ClubMed两大特色就是“一价全包”和“G.O.服务”。与之类似,乌村运营采取一价全包和CCO服务。亮节君认为,这是度假生活方式的一个最高状态,从卖门票到卖房间到卖活动卖氛围卖生活。

乌村的一价全包模式包括两种类型,即非住宿一价全包和住宿一价全包:

其中,非住宿一价全包内容包含了乌村进出一次,乌村特色餐饮一餐和乌村内特定活动体验;住宿一价全包至少包含了乌村与西栅景区间往返游览车、乌村特色餐饮(住宿期间)、乌村内特定饮品畅饮、乌村内特定小吃畅吃、乌村内特定活动体验、西栅景区门票等。

每个进村的“村民”,都会佩戴相应颜色(绿色是当地人、橘色是乌村西栅联票、紫色是乌村套餐)的芯片手环,扫描手环即可轻松畅游乌村,畅玩30多种活动,覆盖了中老年休闲养生客群、家庭亲子客群和白领文艺客群。

作为乌村运营另一大特色CCO,中文名为首席礼宾官。CCO是陪伴和引导游客的“村民”,因为他们大多是本地人,对乡俗了如指掌,会教游客编织小物、陪大朋友跳绳、一起调好喝的鸡尾酒、邀伙伴们玩篝火跳广场舞……就像是等待游子回乡的家园守望者,给游客带来强烈的“探亲”归属感,构成了不可复制的“回乡”场景。

2.体验在乌村

如果说东栅卖的是生活着的古镇,西栅卖的是古镇的生活方式,乌村则卖的是一种原汁原味的江南村落生活图景。

它保留了上世纪江南农村最典型的形态和生活方式,围绕农村生活,做了7个主题组团:米仓,渔家,酒巷,竹屋,磨坊,桃园和知青大礼堂,一共有多间客房,每个组团配套相应的公共活动场地。

组团的名称与主题定位来源于旧时生产队的生活,例如“渔家”组团就是以公社化时期乌镇当地渔业生产小队的生活元素为主题打造,有蓑衣、斗笠、渔网、船桨等渔业生产景观小品,也有鱼塘、虾塘等供休闲垂钓活动的场所,还配备有鱼灯装饰的主题客房。

在乌村行走,会有一种街坊大院的邻里感,流动小吃车热情的阿姨、灶台间手把手教你包粽子的阿婆,还有茶室里张罗吃食的朴实妹子,让人仿若回到没有围墙亲切融洽的乡间旧舍。

除了社区式村落,乌村还保持了原乡原野的农作物景观基调。最普通不过的田间池塘、乡土小路、木板桥、菜地、瓜棚、石墙、树篱、花圃、水渠被点缀的鲜活生动,成为拍照指数极高的场景。

3.游玩在乌村

乌村优美的田园风光和质朴的乡宅院落也迎合了清新怀旧的童真情怀,成为80后亲子客群的热爱之地。

一期的小动物乐园,可以给蚕宝宝摘桑叶、给小兔子喂萝卜,去池塘边找野鸭蛋、看小猪赛跑,还可以参加农作物小课堂、学折纸、扎稻草人……

二期还规划有童玩馆等亲子休闲和运动娱乐设施,可以尽情的在田间撒野,在村里撒欢,度过欢乐充实的家庭时光。

前不久刚举办的童玩节,30多项体验活动免费玩,推铁环、踩高跷、抽陀螺、扎草人、做纸鸢,活动道具源乡原味,勾起一波回忆杀。

4.美食在乌村

因为是一价全包,乌村的吃做的物有所值,游人吃起来也格外畅快。村里的正餐都采用了自助式,品种丰富,食材新鲜,有江浙特色小食,也有时令农家菜。而且,蔬菜取自村里的菜地,并打造了1小时蔬菜的概念,以乌村农耕区栽种的蔬菜为主,从采摘、配送、清洗、切制到上餐桌,只要1小时。

智库锦囊

乌村按照“体验式的精品农庄”定位进行开发,强调在对乡村原有肌理进行系统保护的基础上,营造具有典型江南水乡农耕文化传统生活氛围、适应现代人休闲度假的“乌托邦”。围绕江南农耕村特点,导入酒店、餐饮、娱乐、休闲、亲子、农耕活动等配套服务设施,无疑有诸多值得我们学习借鉴的经验亮点,亮节君从中总结了两点,供大家参考学习!

1.一价式全包策略分析

模式创新要想实现乡村振兴,就要适当的进行发展模式的创新,一家是全包就是一种模式的创新,而对于其他村子我们应该如何发展创新模式呢?模式的创新一定要以这三点出发:首先是资源整合;其次是产品化;最后是市场化。农村的资源相对是散的,做文旅也好做田园综合体也好,怎么把农村这些散的资源利用起来,是我们需要解决的关键问题,而且整合完之后还要将资源产品化,让资源变现,实实在在带给农民好处。

总结来说是让你的产品变成用户需要的产品,之后再市场化变成品牌和IP,这样才能完成完整的重组。也就是把农村现在所有碎片的资源变为一个整体,变成市场上需要的产品。

定价策略着眼于当下市场,随着消费者收入水平的不断增加,其对农产品的需求层次也不断提升,多样化和个性化的需求成为常态,我们可以利用消费者的这一心态做好产品定价策略,如案例中的一价式全包策略,做好定价,让消费者心甘情愿自掏腰包,且一次性付清全程开销,无疑是我们可以学习借鉴的定价策略。

省心省力一价式全包的好处就在于其有效的规避了消费者重复掏腰包,一次性交了钱就能从头玩到尾,有效消除了消费者消费顾虑,提高消费者信任度,一次掏钱,全程陪伴式服务。

2.服务取胜的振兴之道

陪伴式服务由当地村民作为主体对游客进行全程游玩陪伴,可以在显示贴心度加强名气的同时,还能让游客产生归属感,服务者可以如朋友般做到讲解、带领、陪伴等全方位满足游客需求。

村民身份多乡村振兴村民是发展的主体,是重要的参与者,同时也是最终的最大受益人。我们要充分运用好原住民的各种资源优势,让村民以多种身份参与到项目的各个环节中来。首先村民是最了解乡村的,村民身上具有的质朴是外来服务人员所不能后期培养的,这都能成为消费者的目光;其次村民不仅是村庄的主人也要担当好消费者的服务者,提升服务水平,满足消费者各种消费需求。

综上,一价式全包的创新模式、定价策略不仅省心省事,还很好的契合了消费者的消费需求;陪伴是服务以村民为主体,以服务制胜,吸引游客,形成自身核心竞争力。这些都是我们在发展乡村振兴的道路上可结合自身适当借鉴的宝贵经验!

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