中国村落旅游市场自年开始启动之后，全国项目层出不穷。在这一波乡村旅游开发热潮中称得上经典作品的不多，但“乌村”算一个。
小桥流水、坊巷民居、白墙黛瓦……年初，一个以田园风光为主题，用“休闲度假村落”的方法打造的新型、高端旅游度假生态区——“乌村”正式问世。
依托乌镇旅游的品牌效应、优越的地理位置及生态优势，于年4月启动建设的“乌村”是乌镇推进“1个大乌镇带动16个小乌镇”全域旅游战略体系的首个项目。因此除了项目本身，乌村更具有乡村旅游探索实验的意义，是乌镇转型大背景下的试点之作。
以江南传统农村风情为主题元素，通过路网和水网的相互交织，乌村将民宿和配套两大板块各自细分为不同的组团。在民宿版块，乌村在保留原有老房屋建筑面积平方米的基础上，新增房屋建筑平方米，划分为“渔家”、“磨坊”、“酒巷”、“竹屋”、“米仓”、“桃园”及“知青年代”等7大主题民宿组团，拥有客房共计间，是乌村重要的建筑文化代表。
在周边配套区域，乌村规划了精品农产品种植加工区、农事活动体验区、知青文化区、船文化区等四大板块，具体包括美食中心、活动中心、青墩、乌墩、采摘区、烧烤野炊区、小动物乐园等组团。
这些新建区域的建筑和景观总体来说，体现了一个“隐”字：活动中心的海草屋顶、游船码头的木质长廊、青墩乌墩的人工台地……都在试图与乌村固有的乡野自然风貌融合，而不是与之争高下。
作为一个大乌镇范围内的创新景区，乌村在运营层面也进行了新尝试。借鉴国际高端度假村运营者——法国地中海俱乐部（ClubMed）“一价全包”和“G.O.服务”两大特色，乌村运营采取了“一价全包”和“首席礼宾官”模式。
“一价全包”
乌村颠覆中国乡村游的传统，率先采用“一价全包”式体验模式——只需付费一次便可“打包”吃住行和30多项免费体验项目，免除旅游途中多次付费的困扰。
目前乌村“一价全包”的套餐主要包括“非住宿一价全包”和“住宿一价全包”两种类型：“非住宿一价全包”主要包含了乌村进出一次，乌村特色餐饮一餐和乌村内特定活动体验；“住宿一价全包”包含了乌村特色餐饮（住宿期间）、乌村内特定饮品畅饮、乌村内特定小吃畅吃、乌村内特定活动体验等，此外还有乌村与西栅景区间往返游览车等内容。
“首席礼宾官（CCO）”
法国地中海俱乐部的“G.O.服务”中的G.O.即“GENTILORGANISATEUR”的缩写，译为“和善的组织者”或“亲切的东道主”，目前俱乐部中的C.O.来自世界多个国家，个个精通两门以上语言，并拥有一技之长，以热情和高素质的服务著称。化用此理念，乌村另一大运营特色即“CCO”模式，中文译为“首席礼宾官”，其创意便源这种“G.O.服务”。
乌村内“首席礼宾官”其角色定位于为游客提供面对面的近距离综合服务，直接提升游客的旅游体验，集景区导游和活动指导参与等服务为一身。按照现有活动内容，目前乌村内的CCO主要特色服务以帮助游客体验民俗活动为主。
乌村虽紧邻乌镇西栅，但与东栅、西栅旅游风格迥然不同。在原有的乡村肌理结构基础上，乌村进行了创新和再造，并引入了全新的国际度假管理理念，而其提供的乡村农俗和原生态自然体验与乌镇现有景区文化体验联袂互补，不仅增强各景点的联动效应，更有助于做大乌镇全域范围的旅游经济。目前，乌村一年游客接待量超万人次。