来源：新浪证券
本文转自中国企业家杂志（记者：刘炜祺编辑：周春林）
一家以传统化工产品起家的企业，34年里逐步拓展到物流及其相关产业，面对数字化时代的到来，也需要确定自己的战略方向。
今年9月24日至26日，传化集团在乌镇开了一个集团层面的战略务虚会。
这已经算是传化的“保留节目”了。每年各个业务板块提前两三个月准备，先内部碰撞、形成文本，然后花两三天时间集中起来研讨，最后上升为集团的战略。年是在千岛湖，年是在南湖。
选择乌镇这样一个既有历史感、又与互联网紧密关连的地方，与传化集团当下的发展态势颇有点暗合的意味：一家以传统化工产品起家的企业，34年里逐步拓展到物流及其相关产业，面对数字化时代的到来，也需要确定自己的战略方向。
务虚会都聊了些什么呢？回顾了一些成绩，指出了一些困难和不足，核心是围绕未来三年如何转型升级。得出的结论是：将重点聚焦到科技、资本、组织人才、管理四大战场，主攻物流，强攻化学，发展的逻辑主线始终围绕制造和服务制造。
用传化集团董事长徐冠巨的话来说，这叫做“三年补课、三年跟上”，目标则是向一个优秀的时代企业靠拢。
传化集团董事长徐冠巨希望传化向一个“优秀的时代企业”靠拢
化工的守土开疆
史书记载，“越人，喜奔竞，善商贾。”萧绍地区即古越文化的核心地区，这里诞生了一大批萧山、绍兴籍的本土企业家，人称“萧绍商帮”。
传化集团创始人徐传化、徐冠巨可以说是这个群体的典型代表。34年前，萧山普通农民家庭出身的徐家父子，靠着借来的元、一口大缸和一辆自行车，创办了生产液体皂的家庭作坊。
如今的传化集团，已经成长为员工近人的现代化集团企业，业务布局传化化学、新安化工、传化物流、传化科技城四大产业，年销售收入达亿元。
走进传化集团位于大江东生产基地的全新智能制造工厂，办公楼里最抢眼的是数据控制中心那块极具科技感的超大数据监控显示屏。通过它，可以看到整个工厂关于原材料供应、产量、仓储、能耗等数据。
“所有数据都在这里集合，就像一个大脑。我们可以实时监测目前的生产状况，假如某个批次有问题也可以进行追溯。通过这些数据的积累、沉淀，还可以辅助我们提升工艺。”传化化学大江东基地综合管理部副部长秦金洋说。
据悉，整个系统研发是从年开始的，有些系统仍在边使用边开发中，预计年四五月份，整个系统的数据能完全跑通并应用于产品研发。
在厂房区，随处可见的是大大小小、粗细不一、密集排布的各种管道，空气里也闻不到一般化工厂特有的那种气味。“我们70%的原料是通过管道进行输送的，而工人只需要在电脑前点一点操作系统，管道会自动按照比例进行配比并完成输送。”秦金洋表示。
传化化学总裁周家海把传化化学的业务发展线划分为四个节点：在年前，传化化学还只是个沿街叫卖的小作坊；年后形成规模进入工业化阶段，开始服务印染厂；年上市后快速扩大，走向现代企业的治理模式；年收购拓纳化学%股权，迈出全球化步伐。
34年过去了，化工依旧作为传化集团的核心业务在发展。在周家海看来，传化化学之所以还能保持领先优势，除了持续的技术投入、管理投入外，最重要的是集团对自身有较高的要求，并且保持着自我进化的能力。
早在15年前，安全环保还没有像现在管控得这么严的时候，徐冠巨就主张大力投入环保建设。当时他说，“与其被*府炸掉，不如自己关掉。”结果由于投入得早，现在比别人更有优势。
而在技术上，传化化学过去更多的是模仿和跟随。“例如国外企业做了一个新产品，我们自己马上把它剖析出来，然后做一个差不多的产品，也能赢得市场。”周家海对此并不讳言。
但这种方式已经打不赢现在这场战争了，更何况是未来。“从技术上来看，我们已经从跟跑变成了并跑。并跑你就会发现一个问题：你没得模仿了，前面没人了。所以这个时候我们得从跟随模仿型技术，进一步向创新型、激励型、购销关系型技术发展，而这方面的投入也在持续加大。”周家海称。
在周家海看来，守住阵地的唯一方式就是进攻，而进攻只有一点，就是能够持续为客户提供服务以及更好的产品。传化现在40%的产品是客户定制，每个客户对产品的需求不同，换言之就是对产品配方和技术提出了更高的要求。
“过去我们以卖产品为主，现在卖的是解决方案。比如一件衣服做出来需要经过多道工序，里面应用到的化学品有上百种，所以你卖它一个产品还是整套产品？”周家海表示，其实变成了工程师和销售员一起为对方服务。
技术还体现在怎么让客户可持续发展上。周家海介绍，传化化学推出的低温前处理工艺，能让行业里的印染厂蒸汽的使用量大幅下降。
抢占海外市场也是传化化学开疆拓土的一个选择。“我们目前在巴基斯坦、印度、越南、孟加拉、印尼等地都设有境外办事处，最大的原则就是贴近客户。”周家海说。
物流的智能改造
在传化集团内部达成的战略方向里，化学属于“强攻”，而物流已经成为“主攻”。
距离大江东基地8.2公里、车程15分钟就能到达杭州传化公路港。整个园区被划分成多个功能区，包括运力中心、仓储配送中心、能源补给中心、冷链中心、车后服务、司机之家等。一期亩园区已成熟运营。
截至目前，传化物流进入全国多个城市，已开展业务的公路港有64个，还有12个在建。
以化工起家的传统制造企业去做物流，免不了给外部一种跨界的感觉，但传化进*物流业，的确跟自身业务息息相关。
“为什么发展物流？其实也是因为制造业的需求。传化作为一个浙江企业，非常明显的特征就是两头在外：市场在外，原材料在外。”传化集团总裁助理周升学表示，在这个过程中传化产生了大量的物流需求，于是一度组建起上百人的车队用于业务运输。
到了年，传化从转换经营体制着手，将“传化车队”改组为“杭州传化储运有限公司”，开始从事第一方物流业务，这是传化在物流领域最初的探索。
至于公路港，按传化智联总裁姚巍的理解，其实是“在合适的时间点，站在了合适的位置上”。他对《中国企业家》说，“那个时候拉货的大车找不到货运输而乱停在路边，而另一方面，货主企业却找不到合适的车发货。*府想要解决这个问题，董事长比较有社会责任感，就修了个地方把那些大车都聚集起来，把小物流企业也引入进来，随后逐步形成一个人、车、货集聚的整合平台。不仅脏乱差现象没了，还能赚钱，成了很好的生意。”
但从经营自己的车队到运营公路港，难度完全是两个量级。
早期为了引进物流企业，传化实行全员营销模式，杭州港的员工每人都拿着宣传册去跟企业说，“你把货放在我这儿来吧”。很多企业把货放在公路港后，港里修了仓，司机来了，物流的信息不对称和缺乏信任的问题解决了，整个商业路径也就跑通了。
如果仅从外观来看，整个公路港就是一个物流交易市场。但在近几年的快速发展过程中，线上线下数字化融合已经成了最大变化。
“物流生态里有一个词叫车货匹配，这两年线下车货匹配已经越来越少。”传化物流浙江大区办公室主任方立刚对《中国企业家》说，自从交易可以在线上平台陆运通完成后，不到一两年时间人流量就几乎转移到了线上。
官方资料介绍，陆运通是传化推出的面向货主企业的一体化物流基础服务平台，它基于全国化公路港网络布局，利用传化全网资源，为货主企业提供运力派单、运输管理、路径可视、运费支付、票据结算等全链路物流与增值服务。
姚巍说，陆运通从去年1月份开始做，到今年10月流量已超50亿元，复合增长率超过45%。“基于这样的大数据会累积好网上运力池，大概在明年能打造出来，而线下的运力池已经全部具备了。”
值得